「澳门诺贝尔娱乐网址」饭店起争执,食客和老板娘互扇耳光!顾客还能当上帝吗?
新濠天地线上娱乐官网  2020-01-10 12:26:53  

「澳门诺贝尔娱乐网址」饭店起争执,食客和老板娘互扇耳光!顾客还能当上帝吗?

澳门诺贝尔娱乐网址,顾客就是上帝?顾客并不是所有时候都是上帝!现实生活里我们确实在有些地方感受到了上帝般的待遇,但在有得地方我们却根本没有这种感觉,甚至是更差的服务。

最近,河南一家饭店内,食客和老板就发生了冲突,甚至大打出手。当时,这名男子在这家饭店吃饭,但觉得店里的音乐声太吵,于是要求女店主将音乐关上。而双方在交流时言语发生冲突,引发了激烈的争吵,女店主受到男食客的言语刺激后伸手就是一巴掌,男子发觉自己被打,伸手就回了一巴掌。这一下争端就开始了,男子一边和店内人员争吵,一边打电话叫人,而厨房里的厨子一看老板娘有麻烦,拎着菜刀就冲了出来。辛亏巡防队员及时赶到,双方的冲突才未加剧,经劝解后双方都停了下来。

可以想象,当时男子嫌音乐吵闹时,对老板娘说的话肯定不太好听,而老板娘也是暴脾气,直接动了手。本来一件很小的事情,却引得双方大打出手。由此可见,双方都有责任,那么该男子的要求是否无礼呢?作为一个消费者,建议老板将音乐声调小并不存在不合理的行为。很显然,在这个老板娘的眼里,这位食客显然不是在“上帝”的范畴内。

我还记得前段时间也有这样一件事,一食客在餐厅用餐时,只因为催促一名男性服务员拿餐牌,结果被对方扇耳光、打倒在地,甚至连同行的朋友出来好言相劝时也被该服务员殴打。还有那曾经闹得沸沸扬扬的“服务员用开水浇女顾客”事件,都是因为服务员的态度不好,所以引起冲突。由此看来,在一些商家的眼里,顾客并不算什么。那么这是不是就说明顾客一定是上帝,商家没有做到就是不对呢?当然也不一定是这样!

还记得今年稍早的时候,有天我去超市买东西,付账的时候发现价格标错了,于是拿去服务台想退货。就在这个时候,我看见一个妇女拿着一袋酸奶气势汹汹的冲到服务台,满脸不爽的说酸奶有问题,前台服务员询问她有什么问题,这个妇女让服务员尝一下,服务员尝了以后表示没有什么问题。而这个妇女坚持酸奶有问题,说已经变质了,还说自己的孩子已经喝了三分之一了,要找超市要个说法,或者是退货。这个时候服务员已经开始联系负责人了,而这个妇女更是咄咄逼人,各种难听的话就开骂,甚至还开始动手。说的人家服务员很是委屈,毕竟饮料也不是她卖的,不要对她发火,她已经在打电话给别人解决了。后来,围观的人越来越多,指指点点,这名妇女才没有之前那么嚣张。

碰到没有素质的顾客,还怎么把他们当作“上帝”呢?既然服务,人员为消费者提供优质的服务,将他们视为“上帝”,那么“上帝”们也应该履行自己的义务,去理解和尊重服务人员,毕竟好是相互的。

而那些只享受待遇却不履行义务的“上帝”,其实只能算是流氓。

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